Navigatie

Retourneren

Wij zullen, behoudens wettelijke verplichtingen, géén artikelen terugnemen die gebruikt of gedragen zijn. Dit is ter beoordeling van Triathlonproducten.nl . Retourzendingen dienen altijd vergezeld van de originele factuur en indien mogelijk in de originele verpakking teruggestuurd te worden. Er mogen geen labels verwijderd zijn. De klant dient zorg te dragen voor een goede verpakking van de retourzending. Eventuele terugbetaling vindt binnen 14 dagen plaats.

Triathlonproducten.nl houdt zich het recht voor teruggezonden goederen te weigeren indien niet aan bovenstaande voorwaarden is voldaan.

Retourneren van goederen zonder opgave van reden:

Koopt u iets via internet, dan heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. In die tijd kunt u het gekochte zonder opgave van reden terugsturen. De portokosten voor het terugsturen van de artikelen dient u zelf te betalen. U dient het artikel altijd gefrankeerd naar ons terug te zenden. Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd. Indien onbeschadigd en ongedragen vindt terugbetaling binnen 14 dagen plaats. 

Retourneren van goederen vanwege een niet door de klant veroorzaakte klacht:

Een ruiling vanwege een niet door de klant veroorzaakte klacht (schade aan het artikel of onjuist artikel) is gratis tot een bepaald maximum aan bezorgkosten. Door ons onjuist verzonden artikelen, incomplete zendingen en andere afwijkingen van uw opdracht dient u binnen 2 maanden na ontdekking van het gebrek per email te melden. Geef duidelijk aan wat er mis is, wij nemen binnen 2 werkdagen contact met u op en zullen u een duidelijke oplossing bieden. Indien de oorzaak bij Triathlonproducten.nl ligt, zullen wij de verzendkosten voor onze rekening nemen.

Retourneren van goederen in geval van verkeerde maat:

Bestelde u een kledingsstuk en is de maat niet juist? Volgt u dan de volgende procedure: Stuur ons een email, eventueel met onderstaand model formulier, op info@triathlonproducten.nl waarin u ons op de hoogte stelt van de reden van terugzending, om welk product het gaat en wat het bestelnummer is van het betreffende artikel.

Stuur het product binnen 14 dagen (datum poststempel) ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking terug naar Triathlonproducten.nl (zie contactgegevens voor het correcte adres). De kosten hiervoor zijn ten laste van de klant. Gelieve aan te geven welke de nieuwe maat is die u wenst. Indien op voorraad sturen wij u kosteloos een nieuwe maat op.

 

Bijlage I: Modelformulier voor herroeping

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

-          Aan:           Triathlonproducten.nl

                          De Samaritaan 68, 6136 VE, Sittard

info@triathlonproducten.nl

-    Ik/Wij*  deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende                                                                                                     de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*                                                                                                                 de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]*                                                                                               de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,

herroept/herroepen*

  -         Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]                                                                     -         [Naam consumenten(en)]                                                                                                                                                                   -         [Adres consument(en)]                                                                                                                                                                         -         [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

Follow us

  

Maattabellen

Aanbieding

© 2016 - 2017 triathlonproducten.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.